Handlevognen din er tom

Butikk

Antall: 0

Totalt: 0,00

Hvorfor kan jeg ikke åpne 3D-scener?

13.08.2020, 12:31

For å se 3D-innhold, trenger du Mozaik 3D-viseren. Hvis du har viseren innstallert på enheten din, vil den starte automatisk når du trykker på 3D-innhold på nettsiden vår.

Hvor kan jeg laste den ned fra?

Hvis enheten din ikke har viseren installert, vil mozaWeb be deg laste den ned så snart du klikker på 3D-innhold. Klikk på meldingen som vises øverst på siden for å laste ned viseren (1).


Hvis du ikke ser denne meldingen, kan du laste ned installasjonsprogrammet som passer operativsystemet ditt fra lenkene nedenfor:

Windows installasjonsprogram: last ned
Mac OS installasjonsprogram: last ned
Android (minimum Android 4.0): Play Store
iOS: App-Store
Linux installer (Debian-based distributions, f.eks.: Debian, Ubuntu, Knoppix): last ned (32bit) , last ned (64bit)
Linux installer (RedHat-based distributions, f.eks.: RedHat, Suse, Fedora): last ned (32bit) , last ned (64bit)
Uavhengige Linux-pakker: last ned (32bit) , lat ned (64bit)

Hvordan installerer jeg den?

IWindows and Mac OSkjører du installereren du har lastet ned. I Windows vil installasjonen kjøre automatisk. I Mac OS X installerer du programvaren som vanlig.

I Android og iOS sender lenken deg videre til de offisielle app-butikkene. Du kan installere viseren på samme måte som du installerer andre applikasjoner på enheten.

De fleste Debian- og RedHat-baserte Linux utgavene har en grafisk pakkebehandler, som lar brukere installere 3D-viseren ved å dobbeltklikke på den i fil-utforskeren. Avhengig av innstillingene for operativsystemet ditt, kan det hende at du behøver administrator-passord for å installere programmet.

Hvis du ikke har en Debian- eller RedHat-basert Linux-utgave, laster du ned den uavhengige pakken og pakker den ut på maskinen din. Det er mulig du trenger administratorrettigheter for å gjøre dette.

Sørg for at du laster ned filen / pakken som samsvarer med operativsystemet ditt (32bit eller 64bit)

Når installasjonen er fullført, kan du forsøke å åpne 3D-innhold.
 

Jeg har installert viseren, men jeg kan fortsatt ikke se 3D-innhold

Hvis du fortsatt ikke kan se 3D-innhold etter installasjonen, må du først forsikre deg om at du installerte korrekt fil/pakke for operativsystemet ditt. Hvis problemet vedvarer med korrekt installert fil/pakke, kan du forsøke å lukke nettleseren din og åpne den på nytt. Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan du prøve å restarte datamaskinen / mobile enheten din.

fr
Fant du noe nyttig? Ja Nei
Added to your cart.