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O que faço se eu já tiver ativado um código de licença, embora prefira agora usá-lo noutra conta de utilizador?

07/08/2020 10:07

Os códigos de licença ativados podem ser desativados no período de uma semana após a sua ativação. Podem então ser ativados novamente noutra conta de utilizador. A reativação de um código de licença não modifica o seu período de validade.



Eis como desativar e reativar uma licença

1 Entrar na conta de utilizador na qual a licença foi ativada

2 Em As minhas licenças, encontre a licença a ser desativada

3 Desativar a licença

4 Entre na nova conta de utilizador na qual você deseja reativar a licença.

5 Ative a licença.



Após uma semana de ativação de uma licença, esta não poderá ser desativada, permanecendo na conta do utilizador que a ativou até ao final do período de validade, pelo que o utilizador em questão não a poderá transferi-la para outro.



Licenças associadas a utilizadores

As licenças associadas a contas de utilizador podem ser desativadas no período de uma semana após a ativação. Estas licenças são mozaWeb Premium Estudante / Professor e as licenças de livros digitais e atlas digitais.



Licenças associadas a computadores

As licenças associadas a computadores (tais como as licenças mozaBook Sala de Aula / multilingue) podem ser movidas para outro computador conforme descrito na página seguinte Migração de uma licença mozaBook

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